Häufige Fragen
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen.
Hier finden Sie Antworten zu Leistungen, Ablauf, Verordnung und Kosten. Fehlt Ihre Frage? Rufen Sie an – gerne persönlich.
Welche Leistungen bietet I-Vita Care an?
I-Vita Care bietet Pflege und Betreuung zu Hause in fünf Bereichen: Pflege und Unterstützung im Alltag, medizinische und Behandlungspflege, postoperative Pflege zu Hause (mein fachlicher Schwerpunkt), palliative Pflege und Begleitung sowie Beratung, Koordination und Angehörigenentlastung, jeweils in Zusammenarbeit mit Ärztinnen, Ärzten und weiteren Fachpersonen. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite Leistungen.
Für wen eignet sich die Pflege zu Hause?
Für Erwachsene in jeder Lebensphase – zum Beispiel nach einer Operation, bei einer chronischen oder fortschreitenden Erkrankung oder wenn Unterstützung im Alltag gewünscht ist. Ob Pflege zu Hause in Ihrer Situation sinnvoll ist, klären wir gemeinsam im Erstgespräch.
Wie beginnt eine Betreuung?
Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch. Danach wird der Pflegebedarf sorgfältig abgeklärt und ein individueller Versorgungsplan erstellt. Auf dieser Grundlage beginnt die persönliche Betreuung. Den vollständigen Weg zeigt die Seite Ablauf.
Ist eine ärztliche Verordnung erforderlich?
Das hängt von der Art der Leistungen ab. Für bestimmte pflegerische und medizinische Leistungen ist in der Regel eine ärztliche Verordnung nötig. Ich unterstütze Sie gerne bei der Klärung und übernehme die Koordination mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.
Werden die Pflegekosten von der Krankenkasse übernommen?
Die Kostenübernahme hängt von Ihrer individuellen Situation, der Art der Leistungen und Ihrer Versicherung ab. I-Vita Care verfügt über ZSR-Nummern für die Kantone Aargau und Solothurn. Die Einzelheiten besprechen wir gerne persönlich im Erstgespräch. Die aktuellen Stundenansätze finden Sie auf der Seite Tarife.
In welchen Regionen ist I-Vita Care tätig?
In den Kantonen Aargau und Solothurn. Ob Ihre Wohnregion abgedeckt ist, klären wir gerne bei der Kontaktaufnahme.
Können auch Angehörige ein Erstgespräch vereinbaren?
Ja, sehr gerne. Oft sind es Angehörige, die den ersten Schritt machen. Das Erstgespräch kann gemeinsam mit der betroffenen Person oder zunächst nur mit Ihnen als Angehörige stattfinden.
Wie kurzfristig kann eine Betreuung beginnen?
Das hängt von Ihrer Situation und der aktuellen Verfügbarkeit ab. Melden Sie sich am besten frühzeitig – gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu Ihrem Zeitrahmen passt.
Werde ich immer von derselben Person betreut?
Ja, das ist der Grundgedanke von I-Vita Care: Sie werden persönlich betreut und haben eine feste Ansprechperson, die Ihre Situation kennt.
Wie werden meine Daten behandelt?
Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für die Pflegedokumentation verwendet. Weitere Hinweise finden Sie unter Datenschutz.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir – ich beantworte Ihre Fragen gerne persönlich.